快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

原创音乐人凡清献唱SUPER光影扬州音乐节 唱响青春活力

扬州 - 2023年9月23日 - 由共青团扬州市委、扬州市文化广电旅游局主办，扬州广电传媒集团承办的SUPER光影扬州音乐节于今日在扬州高铁西站广场盛大开幕。来自全国各地的知名音乐人齐聚一堂，为观众带来了一场精彩的视听盛宴。

00后实力VOCAL凡清作为新生代原创音乐人代表，携八首原创音乐作品亮相音乐节，与现场乐迷朋友们度过了一段特别的音乐时光。她用真诚的歌声和充满感染力的舞台表现，唱响了青春的活力和生命的热情。

在当晚的演出中，凡清首先演唱了她的代表作《52HZ》。这首歌以独特的视角讲述了一个孤独的灵魂渴望被发现的故事，引起了许多观众的共鸣。随后，她又演唱了《我的光》、《不需要》、《社恐吧》、《你的年纪》、《新》等多首歌曲，展现了她在音乐创作方面的多才多艺。

凡清的音乐风格清新明快，充满正能量，她的歌声中蕴含着对生活的美好憧憬和对未来的无限希望。她的表演也得到了现场观众的热烈反响，许多观众都被她的音乐深深打动。

在演出结束后，凡清接受了媒体的采访。她表示，很高兴能够参加SUPER光影扬州音乐节，与扬州的观众朋友们一起分享她的音乐。她也希望通过自己的音乐，能够带给人们更多的正能量和希望。

SUPER光影扬州音乐节是扬州近年来举办的规模最大、阵容最强的音乐节活动之一。今年的音乐节以“光影”为主题，汇聚了摇滚、民谣、电子等多种音乐风格，为观众带来了多元化的音乐体验。音乐节的举办，不仅丰富了扬州的文化生活，也为扬州这座历史文化名城增添了新的活力。

以下是一些关于凡清在音乐节上表演的更多信息：

• 演出时间：2023年9月23日晚
• 演出地点：扬州高铁西站广场
• 演出曲目：《52HZ》、《我的光》、《不需要》、《社恐吧》、《你的年纪》、《新》等

凡清的精彩演出，为SUPER光影扬州音乐节增添了光彩。相信在未来的音乐道路上，她将继续创作出更多优秀的作品，带给我们更多的惊喜。